Politique d’expédition

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Délai de préparation

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Délais et tarifs de livraison

Destination Livraison suivie Offerte dès Délai*
Union européenne (+ EEE) 6,90 € 100 € 6 à 12 jours ouvrés
Royaume-Uni 7,90 € 100 € 6 à 12 jours ouvrés
États-Unis & Canada 8,90 € 100 € 7 à 14 jours ouvrés
Reste du monde 14,90 € 200 € 10 à 20 jours ouvrés

*Après préparation. Les délais sont indicatifs et peuvent être plus longs en période de forte activité. Le prix exact de la livraison est toujours affiché au moment du paiement.

Commandes de plusieurs pièces

Les Looks et les commandes de plusieurs articles peuvent arriver en colis séparés. Chaque colis a son propre numéro de suivi.

Suivi

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.

Douanes, droits et taxes

Les commandes livrées hors de l'Union européenne peuvent être soumises à des droits et taxes d'importation du pays de destination. Ils ne sont pas inclus dans nos prix et sont réglés par le client à la livraison.

Erreurs d'adresse

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Colis endommagés ou perdus

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Questions

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